よくある質問｜ブーケ、ブライダルブーケの専門店。大阪、堺市のアトリエ花美蔵

A1. お気に入りのブーケがございましたら、写真でも雑誌の切りぬきでも構いませんので、お打ち合わせの際にお持ちください。
全く同じとはいえませんが、似たもののようにお作りすることは可能でございます。
が、季節の関係で入荷が難しいお花の代わりに別のお花をおすすめしたり、ドレスに合わせてご提案させていただく場合もございますので、まずはご相談くださいませ。

A2. ウエディングブーケをご注文いただいた方には、ブートニアをサービスでお付けしております。ブーケに使用しているお花や色でブーケとお揃いのイメージで制作いたします。

A3. ご注文の際にご希望をお伝えいただけましたら、それに合わせて変更をさせていただきます。
なお、変更は可能な限りの対応をさせていただきますが、作品によっては、ご希望どおりに対応できない場合がございます。
また、生花ブーケは季節柄、入手困難な色や予告なく製造中止になるお花もございますので、予めご了承くださいませ。

A4. 通常では、ご注文からお届けまで約2週間のお日にちがかかります。
お日にちに余裕を持ってご注文いただきますと、作品の変更などの対応にも十分お答えすることができます。

A5. 色の変更のみの場合、追加料金がかかりません。
お花の変更については、使用するお花の種類や使用数により、追加料金がかかることもございます。
ご予算によるご相談も受け賜わっておりますので、お問い合わせください。

A6. ご注文の際に、お花や色合いをブーケに合わせて希望とお伝えいただけましたら、お客様だけのオリジナルな作品を制作いたします。
ブーケと小物のお花や色を合わせると、とっても素敵な演出ができますので、おすすめです。

A7. 当店では、お客様と直接お会いし、お打ち合わせした上で、お作りするのが1番かと思いますが、どうしても無理な場合には、お電話やメールでのやり取りで対応させていただきますので、安心してご相談くださいませ。

A8. すぐにご連絡ください。
制作途中の場合、原則として色の変更はお受けできかねます。
しかしながら、できる限りのことはご相談に応じますので、まずはご連絡ください。

A9. 申し訳ございません。全てのブーケはお客様に合わせたオーダーメイドでございます。その性質上、返品や交換はお受けできません。何卒ご了承くださいませ。

A10. ブーケの制作にはお花の入荷などの準備が必要です。ブーケの追加・変更については、お式の2週間前までにご連絡ください。
なお、お式まであと数日しかない場合でも、できる限り対応させていただきます。急な追加や変更が発生した場合は、まずお電話にてお知らせください。

A11. 営業時間は10：00〜19：00です。
打ち合わせや結婚式の会場装花等で不在にすることもございます。お電話が繋がらない場合や営業時間外は、大変恐れ入りますが、問い合わせフォームから必要事項を記入してきただき、メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

A12. はい、できます。
お打ち合わせの際にお問い合わせくださいませ。